Scriveteci
Soprattutto se abbiamo sbagliato un dato. Le correzioni con la fonte accanto sono la cosa più utile che possiate mandarci.
Posta
Un indirizzo, nessun modulo di assistenza
Legge una persona sola e risponde di sera, quindi mettete in conto fino a tre giorni lavorativi. Ad agosto e nella settimana di Natale ci mettiamo di più: preferiamo dirlo invece di lasciarvi in attesa.
Che cosa ci serve sapere
- 01Correzione di un dato. Indicate la scheda e, se potete, il collegamento alla pagina dello store che vi dà ragione. Verifichiamo e correggiamo con la data della modifica in fondo.
- 02Proposta di un gioco. Nome esatto e, se lo avete sottomano, l'identificativo del pacchetto Android. Vale solo per titoli presenti su entrambi gli store.
- 03Siete lo sviluppatore. Se una funzione si comporta diversamente da come l'abbiamo descritta, mandateci la documentazione: correggiamo la casella. Il punteggio di Autonomia resta un nostro giudizio e su quello non trattiamo.
Non facciamo assistenza sui giochi: se un'app non parte o un acquisto non arriva, l'interlocutore è lo sviluppatore o lo store, non noi.
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Quando esce la prossima edizione
Un avviso quando pubblichiamo una nuova serie di schede, via e-mail e come notifica del browser. Nessuna cadenza fissa: scriviamo quando c'è qualcosa di pronto, e negli ultimi mesi ha voluto dire poche volte l'anno.
Non chiediamo il numero di telefono e non lo raccogliamo in nessuna forma. L'invio è gestito da OneSignal, Inc. (Stati Uniti): come e perché è scritto nella privacy e nella pagina cookie e notifiche.